¿Cuál es la diferencia entre comercios y empresas de entregas?

Los planes para comercios son para negocios que entregan sus propios productos (como restaurantes, tiendas de comestibles o comercios locales). Los planes para empresas de entregas son para mensajeros y flotas que entregan en nombre de otros negocios. Si no estás seguro, empieza con Comercio: puedes cambiar al instante desde tu panel en cualquier momento.

¿Por qué hay planes distintos para comercios y empresas de entregas?

Para que solo pagues por las herramientas que realmente necesitas. Los planes para comercios se centran en la experiencia del cliente con seguimiento por SMS con tu marca, integraciones con POS y herramientas de reseñas de Google. Los planes para empresas de entregas se centran en la logística de flotas con despacho avanzado, rutas con varios comercios y opciones para quitar la marca de Shipday.

Planes y precios

Encuentra el plan ideal para tiEncuentra el plan ideal para tiLa plataforma de entregas con IA para tu negocioAutomatiza tus entregas y ahorra tiempo y dinero

Branded Elite

Opera mejor: conecta con tus clientes con experiencias de marca

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

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Tus herramientas de entrega

Acceso a servicios de entrega de tercerosEntregas a pedido y de catering, listas cuando las necesites.
Seguimiento con tu marcaTu logo y tus colores en cada enlace de seguimiento.
Reseñas privadas e informaciónDescubre qué piensan tus clientes antes de que lo publiquen.

Funciones:

Seguimiento de entregas con tu marca
App para repartidores con tu marca y funciones avanzadas
App móvil de administración con soporte por chat 24/7
Acceso integrado a varios servicios de entrega de terceros
Entrega híbrida automatizada
Soporte de reembolsos en entregas de terceros
Sistema de reseñas privadas integrado en cada pedido

Business AI Lite

Motor de ingresos: promociona tu marca, conecta con tus clientes y consigue más pedidos.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

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Tu equipo de IA

AI Operations ManagerMantén cada entrega funcionando sin problemas.
AI Growth ManagerConvierte las entregas completadas en clientes que vuelven.

Todo lo de Branded Elite, y además:

Gestiona entregas con AI Operations Manager
Seguimiento de hasta 1,500 pedidos para llevar incluido. Consigue hasta 3 veces más reseñas
Acceso a perfiles y datos detallados de clientes
Promociones automáticas por SMS para aumentar los pedidos directos (hasta 1,500 SMS al mes)
Reembolsos garantizados en servicios de entrega de terceros
Soporte telefónico y prioritario 24/7

Business AI

Control para cadenas: pedidos ilimitados y agentes de IA avanzados para gestionar tu negocio

Desde399 US$/mes

Pedidos ilimitados por sucursal

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Tu equipo de IA completo

AI Operations ManagerMantén cada entrega funcionando sin problemas.
AI Growth ManagerConvierte las entregas completadas en clientes que vuelven.
Recepcionista con IACapta más pedidos y oportunidades 24/7.

Todo lo de Business AI Lite, y además:

Pedidos ilimitados (para llevar y a domicilio)
Recepcionista con IA que contesta tu teléfono 24/7
Agente de soporte con IA para resolver problemas con pedidos
Acceso a todos los demás agentes de IA de Shipday (Agentflow)
Control con geocercas para pedidos más precisos
Soporte para varias sucursales
Incorporación premium y soporte 24/7

Professional

Lo esencial para crecer: automatiza despacho, rutas y ETA por SMS

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

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Funciones:

Hasta 5 usuarios
Pedidos pagados ilimitados
Repartidores ilimitados
Notificaciones por SMS/WhatsApp
Optimización de rutas
Despacho automático estándar
Formularios de pedido para clientes
Portal para comercios
Soporte por correo

Branded Elite

Opera mejor: conecta con tus clientes con experiencias de marca

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Professional, y además:

15 cuentas de despacho/personal
App para repartidores con tu marca y funciones avanzadas
Escaneo de códigos de barras y verificación de identidad
Seguimiento de entregas con tu marca
Acceso a servicios de entrega de terceros
Soporte de reembolsos en entregas de terceros
Promociones integradas en la página de seguimiento
Recopila reseñas de Google de clientes satisfechos automáticamente
Chat y correo 24/7

Business AI Lite

Motor de ingresos: promociona tu marca, conecta con tus clientes y consigue más pedidos.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Branded Elite, y además:

Gestiona entregas con AI Operations Manager
Acceso a perfiles y datos detallados de clientes
Promociones automáticas por SMS para aumentar los pedidos directos (hasta 1,500 SMS al mes)
Reembolsos garantizados en servicios de entrega de terceros
Soporte telefónico y prioritario 24/7

Business AI

Máximo control: geocercas, analítica avanzada y soporte prioritario

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Business AI Lite, y además:

Reportes y analítica avanzados
Soporte para integraciones personalizadas
Control con geocercas para pedidos más precisos
Hasta 5 formularios personalizados
Usuarios ilimitados
Soporte telefónico y prioritario
Especialista dedicado en incorporación

Professional

Lleva tu negocio al siguiente nivel con repartidores y funciones ilimitados

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

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Funciones:

Pedidos pagados ilimitados
Cuentas de repartidor ilimitadas
5 cuentas de despacho/personal
Notificaciones por SMS/WhatsApp
Optimización de rutas
Despacho automático estándar
Formularios de pedido para clientes
Chat entre repartidor y despachador
Cálculo de pagos a repartidores
Integraciones listas para usar
Acceso a API y webhooks
Soporte por correo

Branded Elite

Mejora tu servicio con una experiencia de marca

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Professional, y además:

Cuentas de repartidor ilimitadas
15 cuentas de despacho/personal
Seguimiento de entregas con tu marca
Acceso a servicios de entrega de terceros (en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido)
Formulario de pedidos personalizado con tu marca
App para repartidores con tu marca y funciones avanzadas
Escaneo de códigos de barras y verificación de identidad
Promociones integradas en la página de seguimiento
Recopila reseñas de Google de clientes satisfechos automáticamente
Chat y correo 24/7

Business AI Lite

Motor de ingresos: promociona tu marca, conecta con tus clientes y consigue más pedidos.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Todo lo de Branded Elite, y además:

Gestiona entregas con AI Operations Manager
Cuentas de repartidor ilimitadas
Cuentas de despachador o personal ilimitadas
Geocercas
Notificaciones avanzadas
Reembolsos garantizados en servicios de entrega de terceros
Soporte telefónico y prioritario 24/7

Business AI

Automatización avanzada, reportes personalizados y soporte 24/7

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Business AI Lite, y además:

Acceso a todos los agentes de IA
Reportes personalizados
Acceso al panel empresarial para varias sucursales
Soporte para integraciones
Incorporación premium y soporte dedicado

Basic

Para negocios nuevos que quieren empezar a crecer con nosotros

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Pedidos incluidos300

Máximo 300 pedidos al mes.

Empieza gratis

Funciones:

Hasta 300 pedidos al mes
10 cuentas de repartidor
1 cuenta de despacho
App para repartidores
App de despacho/administración
Seguimiento de repartidores en tiempo real
ETA en vivo para tus clientes
Prueba de entrega con foto y firma
Reportes básicos

Professional Lite

Lleva tu negocio al siguiente nivel con más funciones

Desde29 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,06 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Basic, y además:

Mapa en vivo en el seguimiento de entregas
15 cuentas de repartidor
5 cuentas de despacho/personal
Seguimiento de repartidores en tiempo real
Cálculo de pagos a repartidores
Despacho automático estándar
Chat entre repartidor y despachador
Prueba de entrega (1 foto y firma)
Formularios de pedido para clientes
Integraciones listas para usar
Historial completo de reportes
Notificaciones por SMS/WhatsApp
Soporte por correo y teléfono

Branded Elite

Mejora tu servicio con una experiencia de marca

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Professional Lite, y además:

Cuentas de repartidor ilimitadas
15 cuentas de despacho/personal
Seguimiento de entregas con tu marca
Acceso a servicios de entrega de terceros (en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido)
Formulario de pedidos personalizado con tu marca
App para repartidores con tu marca y funciones avanzadas
Escaneo de códigos de barras y verificación de identidad
Promociones integradas en la página de seguimiento
Recopila reseñas de Google de clientes satisfechos automáticamente
Chat y correo 24/7

Business AI Lite

Motor de ingresos: promociona tu marca, conecta con tus clientes y consigue más pedidos.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

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Todo lo de Branded Elite, y además:

Gestiona entregas con AI Operations Manager
Cuentas de repartidor ilimitadas
Cuentas de despachador o personal ilimitadas
Geocercas
Notificaciones avanzadas
Reembolsos garantizados en servicios de entrega de terceros
Soporte telefónico y prioritario 24/7

Compara las funciones de los planes

	Branded EliteDesde99 US$/mesComienza ya	Business AI LiteDesde199 US$/mesComienza ya	Business AIDesde399 US$/mesComienza ya
Pedidos	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Repartidores	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Despachadores / personal	15	Ilimitado	Ilimitado
Precio por pedido	300 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,20 US$ por pedido.	750 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,20 US$ por pedido.	Pedidos ilimitados
Ingreso automático de pedidos	Incluido	Incluido	Incluido
Formularios de pedido en línea	Incluido	Incluido	Incluido
Formularios de pedido en línea con pago por Stripe	Incluido	Incluido	Incluido

AI Operations Manager	No incluido	Incluido	Incluido
AI Growth Manager	No incluido	Incluido	Incluido
Recepcionista con IA	No incluido	No incluido	Incluido

App para repartidores con ubicación en tiempo real	Incluido	Incluido	Incluido
Despacho automático	Avanzado	Avanzado	Avanzado
Número de repartidores	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Acceso para varios usuarios	15	Ilimitado	Ilimitado
Planificación y optimización de rutas	Incluido	Incluido	Incluido
Acceso a servicios de entrega de terceros	Incluido	Incluido	Incluido
Reportes y analítica	Avanzado	Reportes personalizados	Reportes personalizados
Escaneo de códigos de barras en la app para repartidores	Incluido	Incluido	Incluido
Verificación de edad en la entrega	Incluido	Incluido	Incluido
Configuración avanzada de despacho con geocercas	No incluido	Incluido	Incluido

Prueba de entrega	Incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas en tiempo real	Incluido	Incluido	Incluido
Ubicación del repartidor en vivo en el seguimiento	Incluido	Incluido	Incluido
Notificaciones por SMS a clientes con seguimiento en vivo	Incluido	Incluido	Incluido
Comprobante de entrega por correo para tus clientes	Incluido	Incluido	Incluido
Recopila reseñas de Google de tus clientes	Incluido	Incluido	Incluido

Promociona tu perfil de Google Business	Incluido	Incluido	Incluido
Consigue más registros en tu programa de lealtad	Incluido	Incluido	Incluido
Anuncia cupones y promociones	Incluido	Incluido	Incluido
Diseña campañas de marketing personalizadas	Incluido	Incluido	Incluido
Reportes de marketing	Incluido	Incluido	Incluido

App para repartidores con tu marca	Incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas con tu marca	Incluido	Incluido	Incluido
SMS de seguimiento personalizados para tus clientes	Incluido	Incluido	Incluido
Correos para clientes con tu marca	Incluido	Incluido	Incluido
Formulario de pedidos en línea personalizado	1 formulario personalizado	5 formularios personalizados	8 formularios personalizados

Soporte por correo	Incluido	Incluido	Incluido
Soporte por chat y teléfono 24/7	Incluido	Incluido	Incluido
Soporte de incorporación	Preferente	Incorporación personalizada	Incorporación personalizada

Compara las funciones de los planes

	ProfessionalDesde49 US$/mesComienza ya	Branded EliteDesde99 US$/mesComienza ya	Business AI LiteDesde199 US$/mesComienza ya	Business AIDesde399 US$/mesComienza ya
Pedidos	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Repartidores	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Despachadores / personal	5	15	Ilimitado	Ilimitado
Precio por pedido	300 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,10 US$ por pedido.	300 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,20 US$ por pedido.	750 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,20 US$ por pedido.	1500 pedidos al mes incluidos. Pedidos adicionales: 0,25 US$ por pedido.
Ingreso automático de pedidos	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Formularios de pedido en línea	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Formularios de pedido en línea con pago por Stripe	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Gestiona entregas con AI Operations Manager	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

App para repartidores con ubicación en tiempo real	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Despacho automático	Estándar	Avanzado	Avanzado	Avanzado
Número de repartidores	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Acceso para varios usuarios	5	15	Ilimitado	Ilimitado
Planificación y optimización de rutas	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Acceso a servicios de entrega de terceros	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Reportes y analítica	Estándar	Avanzado	Reportes personalizados	Reportes personalizados
Escaneo de códigos de barras en la app para repartidores	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Verificación de edad en la entrega	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Configuración avanzada de despacho con geocercas	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

Prueba de entrega	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas en tiempo real	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Ubicación del repartidor en vivo en el seguimiento	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Notificaciones por SMS a clientes con seguimiento en vivo	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Comprobante de entrega por correo para tus clientes	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Recopila reseñas de Google de tus clientes	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido

Promociona tu perfil de Google Business	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Consigue más registros en tu programa de lealtad	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Anuncia cupones y promociones	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Diseña campañas de marketing personalizadas	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Reportes de marketing	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido

App para repartidores con tu marca	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas con tu marca	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
SMS de seguimiento personalizados para tus clientes	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Correos para clientes con tu marca	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Formulario de pedidos en línea personalizado	No incluido	1 formulario personalizado	5 formularios personalizados	5 formularios personalizados

Soporte por correo	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Soporte por chat y teléfono 24/7	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Soporte de incorporación	Estándar	Preferente	Incorporación personalizada	Incorporación personalizada

Compara las funciones de los planes

	ProfessionalDesde49 US$/mesComienza ya	Branded EliteDesde99 US$/mesComienza ya	Business AI LiteDesde199 US$/mesComienza ya	Business AIDesde399 US$/mesComienza ya
Acceso a servicios de entrega de terceros. Disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido.	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas con tu marca	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Soporte de reembolsos	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido

Promoción de tus redes sociales	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Configuración de campañas de marketing	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Pide reseñas en Google a clientes satisfechos	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Chat en vivo con clientes	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido

Shipday AI Co-pilot	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Información con IA a partir de reseñas	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Respuestas a reseñas generadas con IA	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
AI Operations Manager	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

Prueba de entrega (firma y foto)	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Planificación y optimización de rutas	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Optimización de rutas al momento desde la app para repartidores	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Código de entrega de 4 dígitos para validar al cliente	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido

Compara las funciones de los planes

	BasicGratis para siempre0 US$/mesEmpieza gratis	Professional LiteDesde29 US$/mesComienza ya	Branded EliteDesde99 US$/mesComienza ya	Business AI LiteDesde199 US$/mesComienza ya
Acceso a servicios de entrega de terceros. Disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido.	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Seguimiento de entregas con tu marca	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Soporte de reembolsos	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

Promoción de tus redes sociales	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Configuración de campañas de marketing	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Pide reseñas en Google a clientes satisfechos	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Chat en vivo con clientes	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

Shipday AI Co-pilot	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Información con IA a partir de reseñas	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Respuestas a reseñas generadas con IA	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
AI Operations Manager	No incluido	No incluido	No incluido	Incluido

Prueba de entrega (firma y foto)	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Planificación y optimización de rutas	No incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Optimización de rutas al momento desde la app para repartidores	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido
Código de entrega de 4 dígitos para validar al cliente	No incluido	No incluido	Incluido	Incluido

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Seguridad empresarial y acceso por roles
SLA de disponibilidad y soporte prioritario
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Gerente de cuenta y equipo de implementación dedicados

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Negocios grandes y pequeños de todo el mundo confían en nosotros

Shipday nos ayuda a superar las expectativas con un servicio de entrega superior.

Avery Ward, CEO, Little Italy RistoranteGroveport, OH

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago el servicio?

Puedes agregar una tarjeta de crédito a tu cuenta y se te cobrará a fin de mes según el uso real.

¿Hay una prueba gratuita de la versión Branded Elite?

No ofrecemos prueba gratuita del plan Branded Elite. Para acceder a él, debes actualizar tu cuenta con una tarjeta de crédito. Sin embargo, si no te convence, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días.

¿Qué pasa cuando termina la prueba gratuita?

Tu cuenta pasará automáticamente a la versión gratuita. No necesitas hacer nada.

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