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Seguimiento de entregas con tu marca y comunicación con clientes

Ofrece una experiencia fluida y fiel a tu marca con Shipday. Comparte el seguimiento en tiempo real, agrega anuncios personalizados, envía actualizaciones por mensaje de texto y adapta la app de repartidores a tu marca.

4,76000+ negocios

  • Página de seguimiento para clientes con la ubicación del repartidor en vivo en un mapa

    Seguimiento de entregas en tiempo real

    Comparte un enlace de seguimiento en vivo por SMS para que tus clientes sepan exactamente cuándo llega su pedido.

  • Página de seguimiento con un banner promocional de una oferta del menú

    Anuncios personalizados en la página de seguimiento

    Promociona platillos, descuentos u ofertas especiales directamente en la página de seguimiento del cliente.

  • Shipday Driver App con los colores y el logo de la marca de un restaurante

    App de repartidores personalizable

    Adapta la interfaz de la Shipday Driver App a los colores y el logo de tu marca.

Por qué es importante

Tus clientes juzgan tu servicio por lo que ven después de hacer su pedido. Los enlaces de seguimiento con tu marca, las actualizaciones por mensaje de texto a tiempo y una app de repartidores con tu identidad los mantienen informados, generan confianza y reducen las llamadas de “¿Dónde está mi pedido?”, para que tu equipo se enfoque en el negocio.

Con la confianza de 6000+ negocios en todo el mundo

  • Little Caesars
  • Papa Johns
  • Pizza Guys
  • Romeo's Pizza
  • Zeeks Pizza
  • Otto Pizza
  • Zpizza
  • Slice Factory
A los clientes les encanta el seguimiento. Genera confianza y demuestra que nos tomamos en serio el servicio.
Patrick ChengGeneral Tso’s

Disponible en 30 idiomas

App de Shipday mostrada en varios idiomas
  • English
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Português
  • Türkçe
  • Русский
  • Deutsch
  • Română

Entregas un 20 % más rápidas con una experiencia de marca

Página de seguimiento con tu marca, con la ubicación del repartidor en vivo y el avance de la entrega

Seguimiento de entregas en tiempo real

Dale a tus clientes visibilidad total de su pedido con un enlace de seguimiento en vivo compartido por SMS. Siempre sabrán exactamente cuándo llega su entrega.

  • Actualizaciones en vivo de la ubicación y el avance del repartidor
  • Horarios de entrega predecibles para tus clientes
  • Menos llamadas de “¿Dónde está mi pedido?”
Página de seguimiento con el logo, los colores de marca de un restaurante y un anuncio promocional

Marca y anuncios personalizados

Convierte la página de seguimiento en una extensión de tu marca. Agrega tu logo y tus colores, y personaliza la Shipday Driver App para reflejar tu identidad.

  • Una experiencia de marca uniforme del pedido a la entrega
  • Enlaces de seguimiento y logo de tu marca para que te reconozcan
  • Anuncios y promociones personalizados en la página de seguimiento
Solicitud de opinión al cliente y notificaciones del estado del pedido

Opiniones de clientes y notificaciones

Mantén el contacto con tus clientes durante y después de la entrega con solicitudes de opinión al instante y actualizaciones oportunas sobre el estado de su pedido.

  • Notificaciones automáticas por SMS o correo sobre el avance del pedido
  • Recibe calificaciones y comentarios justo después de la entrega
  • Fortalece la relación con tus clientes con comunicación en tiempo real
Mensaje de confirmación de entrega enviado al cliente

Confirmación de entrega

Da tranquilidad a tus clientes en cuanto reciben su pedido con una confirmación clara por mensaje de texto o correo. Así reduces la incertidumbre y ofreces una experiencia más confiable.

  • Confirmación al instante en el momento de la entrega
  • Menos disputas y problemas con los pedidos
  • Más confianza y transparencia

Cómo ayuda a tu negocio

  • Aumenta la confianza de tus clientes

    Las actualizaciones en tiempo real reducen la incertidumbre y aumentan la confianza en tu servicio.

  • Impulsa los pedidos recurrentes

    Las promociones en la página de seguimiento mantienen a tus clientes interesados y hacen que vuelvan.

  • Refuerza tu marca

    Cada punto de contacto digital, desde los enlaces de seguimiento hasta el trato con los repartidores, refleja la identidad de tu marca.

  • Mejora la eficiencia

    Menos llamadas de “¿Dónde está mi pedido?” liberan tiempo de tu personal.

Precios que crecen con tus entregas

Elige el plan que se ajusta a tu flota. Sin cargos por parada en los planes de pago. No necesitas tarjeta de crédito para probar.

País

Branded Elite

Seguimiento con tu marca, entregas de terceros y reseñas privadas.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y Growth Manager, promociones por SMS.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + AI Receptionist, pedidos ilimitados y multiubicación.

Desde399 US$/mes

Pedidos ilimitados por sucursal

Comienza ya

Professional

Despacho automático, optimización de rutas y ETA por SMS.

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional + tu marca en el seguimiento, la app para repartidores y flotas de terceros.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y promociones por SMS.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + geocercas y analítica avanzada.

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Professional

Repartidores ilimitados, optimización de rutas y despacho automático.

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional + seguimiento y app para repartidores con tu marca.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y datos de clientes.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + suite completa de agentes de IA, geocercas y multiubicación.

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Basic

Herramientas básicas para empezar: app para repartidores, seguimiento y prueba de entrega.

Gratis0 US$/mes

Pedidos incluidos300

Máximo 300 pedidos al mes.

Empieza gratis

Professional Lite

Seguimiento en mapa en vivo, despacho automático y notificaciones por SMS/WhatsApp.

Desde29 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,06 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional Lite + seguimiento y app para repartidores con tu marca.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y datos de clientes.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar el diseño de la página de seguimiento?

Sí. Puedes agregar tu logo, los colores de tu marca y contenido promocional para que refleje el estilo de tu restaurante.

¿Cómo reciben los clientes el enlace de seguimiento?

Los enlaces de seguimiento se envían automáticamente por SMS en cuanto el pedido sale a entrega.

¿Puedo usar la app para repartidores con mi marca para todos mis repartidores?

Sí. La configuración de tu marca se aplica a todos los repartidores que usan la app para repartidores de Shipday en tus entregas.

¿Puedo cambiar los anuncios de la página de seguimiento cuando quiera?

Claro. Puedes actualizar el contenido promocional en tiempo real para mostrar ofertas de temporada o especiales del día.

¿El sistema envía confirmaciones de entrega automáticamente?

Sí. Los clientes reciben una confirmación por mensaje de texto o correo electrónico cuando se entrega su pedido.

Cumple la promesa de tu marca.

Con el seguimiento con tu marca y la comunicación con clientes, cada pedido es una oportunidad para encantar a tus clientes y fortalecer su lealtad.